Q1
請問我該如何加值儲值金?
A1
請您至「我的」專區內，點選「我的錢包」按鈕即可進行儲值。(單筆儲值金需以千為單位)
Q2
儲值金有規定多久以內必須使用完畢嗎？
A2
目前平台提供之儲值金並不會限制使用期限。
Q3
儲值金加值的上限/下限？
A3
目前平台儲值金均以千為單位疊加計算。最低需儲值1000元，單次儲值上限為5萬元。
Q4
如何將儲值金退款至我的銀行帳戶內？
A4
可直接連繫客服人員為您進行退款處理(我的>我的服務>聯繫客服)。
※平台贈送之行銷儲值金不可等同於現金進行退款。
※消費時，以實際儲值金額優先使用扣除。